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NOBUです。
久々の大口の契約が決まりました！
やったー！と、喜びたい所でしたが、
その契約が、実は流れてしまいました。
悔しくて、悔しくて、その日は寝れませんでした。
事の顛末は、以下です。
ある日、平屋の１軒屋へ飛び込んで、３０代のご夫婦の
保険契約をいただいたのです。
丁度、子供も生まれて保険を見直したいとの事で、
今現在、入っている保険証券を診断しました所、
この保険では、無駄な掛け金ばかりで、
しかも後何年かで、保険料が大幅に上がるというものでした。
そこで、全て説明して私の取り扱っている保険を
ご紹介させていただいた所、
すぐ切り替えたいとの事で、
成約となったのです。
所が、保険という性質がら、
高額の保険や、医療保険に加入の際には、
健康上の審査、または健康診断などの結果の
提出が義務づけられています。
その際、奥様のほうは全く問題なく入れたのですが、
ご主人のほうは、肝臓の数値であるγーＧＰＴなどが、
少し高めであったのです。
だが、保険会社の営業担当者と相談した所、
これ位の数値なら、問題ないだろうとの事で、
成約して書類を本社に提出してみたら、
何と結果は、引き受け不可でした・・・・・・・・・・！
この契約は、私個人の中でも今までで、
最高の数字でしたので、
本当に落ち込みました。
でも、一番辛いのは、お客様なんですね。
この事実を伝えた際のご主人の落胆ぶりは、
ありませんでした。
私の力不足と思いながらも、
これだけは、どうしょうもありません。
そこで、私もこれでは気が済まず、
何とかこのお客様の力になれないか、考え行動しました。
そして、見つけました。
このお客様が入れる、そんなに高くない保険を、
他社より探し出したのです。
そして、現在提案中で、今後の事を
話し合っています。
その後、奥様から言われました。
宮澤さんは、何で私達のために、そんなに一生懸命に
なってくれるの？
全く見ず知らずで、営業を通じて知り合っただけなのに・・・・・・
それは、何故か？
ここは、皆さんよく聞いて欲しいのですが、
実は、私がこのお客さんの家へ飛び込みして、
保険を提案していた際に、奥さんからある事を言われたのです。
宮澤さん、どうしてもっと早く、訊ねてきてくれなかったの？
この言葉に、とても衝撃を受けました。
今まで、自分は仕事というものは、
自分で奮い立たせて、頑張るものだと・・・・
モチベーションが続かないだの、
やる気が出ないだの、そんなのは本人の考え方次第だと・・・・・
でも、違うのです。
私は、奥さんの先の一言で、
俄然、モチベーションがＵＰしたのです。
つまり私が言いたいのは、
皆さんも営業をしていて、
モチベーションが下がる時があると思います。
でも、それは自分だけの力だけではなく、
お客様に対して、仕事をしていくうえで、
お客様が与えてくれるのではと、思うのです。
使命感とでも言いますか、
本当にお客様が喜んで必要としていてくれるのであれば、
自然とモチベーションも、上がってくるのではないでしょうか？
これも考え方だと思います。
モチベーションを維持できないと、感じている方は、
是非もう一度、自分のせいだけではなく、
工夫してみて下さい。
営業という仕事は、
相手があっての事です。
数々のトップセールスマンを見てきて、
間違いない事は、
モチベーションが、すばらしく高いです。
もしかしたら、
これが秘訣かも・・・・・・・・・！
久々の大口の契約が決まりました！
やったー！と、喜びたい所でしたが、
その契約が、実は流れてしまいました。
悔しくて、悔しくて、その日は寝れませんでした。
事の顛末は、以下です。
ある日、平屋の１軒屋へ飛び込んで、３０代のご夫婦の
保険契約をいただいたのです。
丁度、子供も生まれて保険を見直したいとの事で、
今現在、入っている保険証券を診断しました所、
この保険では、無駄な掛け金ばかりで、
しかも後何年かで、保険料が大幅に上がるというものでした。
そこで、全て説明して私の取り扱っている保険を
ご紹介させていただいた所、
すぐ切り替えたいとの事で、
成約となったのです。
所が、保険という性質がら、
高額の保険や、医療保険に加入の際には、
健康上の審査、または健康診断などの結果の
提出が義務づけられています。
その際、奥様のほうは全く問題なく入れたのですが、
ご主人のほうは、肝臓の数値であるγーＧＰＴなどが、
少し高めであったのです。
だが、保険会社の営業担当者と相談した所、
これ位の数値なら、問題ないだろうとの事で、
成約して書類を本社に提出してみたら、
何と結果は、引き受け不可でした・・・・・・・・・・！
この契約は、私個人の中でも今までで、
最高の数字でしたので、
本当に落ち込みました。
でも、一番辛いのは、お客様なんですね。
この事実を伝えた際のご主人の落胆ぶりは、
ありませんでした。
私の力不足と思いながらも、
これだけは、どうしょうもありません。
そこで、私もこれでは気が済まず、
何とかこのお客様の力になれないか、考え行動しました。
そして、見つけました。
このお客様が入れる、そんなに高くない保険を、
他社より探し出したのです。
そして、現在提案中で、今後の事を
話し合っています。
その後、奥様から言われました。
宮澤さんは、何で私達のために、そんなに一生懸命に
なってくれるの？
全く見ず知らずで、営業を通じて知り合っただけなのに・・・・・・
それは、何故か？
ここは、皆さんよく聞いて欲しいのですが、
実は、私がこのお客さんの家へ飛び込みして、
保険を提案していた際に、奥さんからある事を言われたのです。
宮澤さん、どうしてもっと早く、訊ねてきてくれなかったの？
この言葉に、とても衝撃を受けました。
今まで、自分は仕事というものは、
自分で奮い立たせて、頑張るものだと・・・・
モチベーションが続かないだの、
やる気が出ないだの、そんなのは本人の考え方次第だと・・・・・
でも、違うのです。
私は、奥さんの先の一言で、
俄然、モチベーションがＵＰしたのです。
つまり私が言いたいのは、
皆さんも営業をしていて、
モチベーションが下がる時があると思います。
でも、それは自分だけの力だけではなく、
お客様に対して、仕事をしていくうえで、
お客様が与えてくれるのではと、思うのです。
使命感とでも言いますか、
本当にお客様が喜んで必要としていてくれるのであれば、
自然とモチベーションも、上がってくるのではないでしょうか？
これも考え方だと思います。
モチベーションを維持できないと、感じている方は、
是非もう一度、自分のせいだけではなく、
工夫してみて下さい。
営業という仕事は、
相手があっての事です。
数々のトップセールスマンを見てきて、
間違いない事は、
モチベーションが、すばらしく高いです。
もしかしたら、
これが秘訣かも・・・・・・・・・！
